Structurez vos ventes et automatisez vos workflows avec HubSpot, Pipedrive et Make
Formations CRM et automatisation : HubSpot, Pipedrive, Zapier, Make, n8n et orchestration IA pour structurer la performance commerciale et libérer du temps à vos équipes.
HubSpot
Salesforce
Pipedrive
Make
Zapier
Un CRM bien utilisé et des automatisations bien pensées peuvent doubler la productivité commerciale d'une PME. À l'inverse, un CRM mal paramétré devient un fardeau que personne n'utilise. Nos formations CRM et automatisation couvrent le paramétrage initial, l'adoption par les équipes, et l'orchestration entre vos outils via Zapier, Make ou n8n, avec une couche IA pour démultiplier l'impact.
Ce que vos équipes en retirent.
Des compétences directement applicables et un impact mesurable.
Pipeline structuré et lisible
Étapes claires, taux de conversion, prévisions de chiffre d'affaires fiables.
Automatisations puissantes
Zapier, Make, n8n : connecter CRM, ERP, signature, facturation, marketing.
Marketing intégré
Emails, formulaires, scoring, nurturing alignés sur le pipeline commercial.
IA intégrée au CRM
ChatGPT et agents pour qualifier, relancer, synthétiser et préparer les rendez-vous.
Les parcours liés à cette thématique.
Des formations Qualiopi, finançables OPCO, animées par nos experts.
Pour quels métiers et quels usages ?.
Des applications concrètes par fonction, illustrées par notre expérience terrain.
Onboarding client automatisé
De la signature à la facturation : automatiser tout le cycle d'entrée en relation client.
Suivi commercial structuré
Relances, tâches, reporting automatique, alertes sur affaires stagnantes.
Marketing automation
Nurturing, scoring, segmentation et campagnes ciblées sans dépendre d'un outil tiers.
IA pour le commerce
Rédaction de mails, synthèses de comptes-rendus, préparation de RDV assistée.
Ressources et thématiques associées.
Explorez les sujets connexes pour construire un parcours cohérent.
Vos questions fréquentes.
Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer un parcours.
Quel CRM choisir pour une PME ?
Cela dépend de votre maturité commerciale, de votre stack et de votre budget. HubSpot pour les organisations marketing-driven, Pipedrive pour les équipes commerciales pures, Salesforce pour les besoins complexes. Nous fournissons une grille de choix lors de la formation.
Le no-code suffit-il pour automatiser ses processus ?
Oui dans 80 % des cas, sans aucun développeur. Zapier couvre les flux simples, Make les flux complexes avec branches conditionnelles, n8n les usages avancés et auto-hébergés.
Comment former une équipe commerciale à un nouveau CRM ?
Nous combinons formation aux fondamentaux, atelier de paramétrage sur vos données réelles, et rituels d'adoption (revues hebdo, dashboards d'usage). L'adoption monte alors à plus de 80 % en 60 jours.
Quels gains attendre de l'automatisation des ventes ?
Sur les tâches administratives commerciales : 5 à 10 heures gagnées par commercial et par semaine. Sur le taux de conversion : amélioration de 15 à 30 % grâce à un meilleur suivi.
Comment intégrer ChatGPT dans un CRM ?
Via les natives intégrations (HubSpot AI, Pipedrive AI) ou via des automatisations Make/Zapier qui appellent l'API OpenAI. La formation couvre les deux approches avec cas concrets.
Parlons de vos équipes.
On construit le plan.
Un échange de 30 minutes pour comprendre votre contexte, vos objectifs et vous proposer le bon dispositif, sans engagement.